Termini e condizioni
Condizioni generali di vendita e spedizione
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Condizioni Generali
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Prezzi Esposti
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa, al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione.
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Fatturazione
Ogni ordine verrà emesso con una bolla di accompagnamento. Su specifica richiesta del cliente in fase d’ordine è possibile predisporre l’emissione della fattura, che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento.
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Garanzia
Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
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Spese di spedizione
Le spese di spedizione ammontano a 25,00 € per ordine di un singolo prodotto. Per gli ordini di importo complessivo superiore a 1.000,00 € la spedizione è gratuita.
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Diritto di Recesso
Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs. 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:
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Invia una raccomandata A/R entro 10 giorni dal ricevimento della merce all’indirizzo: Sicil Carrube Snc di Calvo Giorgio e Roberto, S.P. Abremi, 97015 Modica RG.
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In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile utilizzando i nostri recapiti telefonici.
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I prodotti devono essere resi integri e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
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Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
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Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
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erogazione di buono d’acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito.
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sostituzione della merce.
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riaccredito del denaro (indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice IBAN e Intestatario del Conto; il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce).
La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
N.B.: Il diritto di recesso non potrà essere esercitato nel caso in cui il prodotto sia stato aperto e utilizzato anche in minima parte.
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Tempi e modalità di Consegna
Ci riserviamo da 3 a 7 giorni lavorativi per la consegna della merce, in base alla quantità ordinata. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.
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Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell’imballo al momento della consegna.
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Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura “RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato”.
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura ” MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato”.
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Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
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Pagamenti Accettati
Accettiamo le seguenti forme di pagamento:
​Pagamenti con Bonifico bancario: pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
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Coordinate:
Iban: IT07D0303284480010000004524
Istituto di credito: CREDEM
Intestato a: Sicil Carrube Snc di Calvo Giorgio e Roberto
Causale: ordine d'acquisto di (nome azienda o nome e cognome ordinante) tramite sitoweb www.sicilcarrube.com in data ___________.
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Allo stato attuale del sistema bancario, l’importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Se entro 8/10 giorni dall’effettuazione dell’ordine non riceveremo il pagamento, l’ordine verrà eliminato.